Интервью с генеральным директором Liberta Mediсa, врачом-хирургом — Романом Фишкиным.

В наше время особо остро стоит вопрос о лечении и медицине в целом. Чтобы во всем разобраться, мы задали несколько вопросов профессионалу в своем деле, Роману Владимировичу. В процессе беседы выяснили как упростить процедуру поиска действительно хорошего врача и разобрались в плюсах и минусах лечения на Западе.

генеральный директор Liberta Mediсa, врач-хирург — Роман Фишкин
— Сегодня, когда медицинские сериалы собирают у экранов миллионы людей, мы знаем, насколько быстро и квалифицированно работает «Скорая помощь» на Западе. О «Скорой помощи» в нашей стране этого пока сказать нельзя…

— Увы, это так. Формат работы службы «Скорой помощи», как частной, так и государственной – экстренная госпитализация. В чрезвычайной ситуации первое, что делает человек – набирает 03 или номер, указанный в его медицинской страховке. Прибывшая медицинская бригада оказывает помощь на месте либо в зависимости от состояния госпитализирует в ту или иную больницу. К сожалению, в нашей стране «Скорая помощь» часто добирается до больного очень долго. У медиков иногда не оказывается необходимых лекарств. Сами они не всегда обладают нужной квалификацией. Нередко машины плохо оснащены. Кроме того, больной не всегда попадает в ту больницу, где ему, действительно, могут оказать необходимую помощь. Все это нередко приводит к катастрофическим последствиям.

— Что предлагает ваша компания?

— Мы стараемся приезжать на место максимально быстро. Большой автопарк из 9 хорошо оснащенных скоропомощных и реанимационных автомобилей и бригады опытных врачей позволяют госпитализировать людей практически в любом состоянии — причем как из Москвы, так и из регионов. Когда с жителем Москвы или региона происходит какое-то ЧП и он оказывается в местной больнице, у нас не возникает сомнений: нужно попасть туда, где тебя будут лечить, где хорошие условия и высокий уровень оборудования. Если расстояние не позволяет отправить автомобиль, мы высылаем самолет. Специально оборудованный медицинский рейс и бригада реаниматологов на протяжении всего перелета могут полностью поддерживать жизнедеятельность взрослого или ребенка. Но главное наше преимущество перед другими компаниями — мы имеем возможность госпитализировать больного именно в ту клинику, то отделение и к тем специалистам, которые оптимально подойдут к решению его проблемы. Для пациента в полном объеме будет сделано все необходимое.

— Попасть в хорошую клинику, сегодня, действительно проблема. «Скорая помощь» часто госпитализирует туда, где есть свободные места.

— Благодаря связям с ведущими клиниками для наших пациентов везде горит зеленый свет. Хотя вопрос свободных мест, конечно, контролировать достаточно сложно, мы всегда имеем два, три, четыре отделения, одинаковых по своей направленности и уровню, в которых обязательно найдутся свободные места. Если пациент принципиально хочет попасть в определенную больницу, его переведут туда при первой же возможности. Кроме госпитализации мы оказываем пациенту полное сопровождение до момента выписки. Рядом с ним всегда находится сотрудник компании, помогающий решать множество возникающих по ходу лечения проблем. Общение с докторами, доставка нужных лекарств, помощь сиделки, организация дополнительных исследований в другой клинике – мы все это берем на себя.Для человека в критическом состоянии очень важны эмоциональная поддержка, участие, внимание. У него и членов его семьи всегда под рукой должен быть номер телефона, по которому в любой момент можно позвонить и спросить: Что происходит?

Что с моей мамой, ребенком, мужем? Мы во всех этих случаях стараемся эту помощь оказать.

— С какими клиниками вы работаете?

— С ведущими федеральными клиниками и институтами. Если, например, человеку требуется операция на сердце, мы знаем 5-7 хирургов в различных клиниках, которые проведут ее блестяще. Частные клиники мы используем как арендные площадки для создания пациенту комфортных условий. В нашем понимании, как экспертов, частной медицины в России пока еще нет. Никакая частная клиника не сравнится с федеральной по уровню оборудования, квалификации врачей. Это на Западе частнопрактикующий врач – топ, профессор со стажем, человек, которому ты не боишься довериться. У нас, к сожалению, пока все происходит по-другому. Если ты не попадаешь в федеральное учреждение, тебя берут в частную клинику.

— Как можно к вам обратиться?

— Пути два. Если человек является нашим клиентом, корпоративным или индивидуальным, купившим программу годового обслуживания, он звонит своему личному врачу. Если для него это разовое обращение, он набирает номер нашего call-центра. И в том, в и другом случае мы оперативно реагируем на ваше обращение. Так как мы активно занимаемся лечением за рубежом – в Германии, Швейцарии, Израиле и большинстве лидирующих в здравоохранении стран – мы всегда порекомендуем пациенту, где с его заболеванием ему помогут лучше. Но право принятия решения всегда остается за Вами. Задача нашей компании — не только вылечить человека, но сделать так, чтобы общение с нами принесло ему максимальное удовлетворение. Все-таки мы оказываем услугу. И она должна быть на таком уровне, чтобы возникло желание обратиться к нам вновь.

 

Источник www.ledi.ru Репост: www.spinet.ru, www.globalmsk.ru

Оставить заявку
Оставьте заявку
и мы перезвоним Вам
в течение 5 минут
x
показала пасынку сексуальный пример на сайте Порно Хуй видео онлайн